乘客必须遵守进入西澳大利亚州或使用天鹅河水上飞机服务的所有政府(联邦和州)要求。如果乘客不遵守规定并取消或无法使用我们的服务,则所支付的任何及所有款项将被没收。
重量限制意味着我们不能搭载体重超过 120 公斤的乘客。错误申报体重可能会导致您的票价被取消。申报体重时请考虑服装,因为我们将穿着您当前的服装称重。自动添加每人5公斤的行李限额。
可以接待婴儿(2 岁以下)。婴儿和父母的总重量必须低于 120 公斤。请向我们的工作人员询问更多信息。
罗特内斯特岛在下午遇到不利的风是很常见的,这会限制水上飞机的接送。如果风力超过水上飞机起飞和着陆侧风限制,我们将安排从罗特尼斯岛出发的替代交通,并提供部分退款。
由于旅游空间有限,所有旅游预订都必须全额付款以确保预订。
所有航班的行李限额严格限制为每人 5 公斤。办理登机手续时将对行李进行称重。额外的行李可以运送到您的目的地,但需支付额外费用。
我们保留因不可预见的情况取消或更改任何旅行的权利。
Excellent
Seaplane was fabulous but no commentary so no idea where we were. Got to island and pretty much left to our own devices. Went to loo once landed and bus to settlement had departed without us. No drama as easy walk to settlement but on arrival discovered we were booked into different restaurant with only 3 course meal, not 7 courses as advertised and paid $495 for. No guidance re what to see on island. We found our way around but pity if you’re non English speaking. Disappointing and didn’t meet expectations 🙁