您可以在使用前退还机票全额。但手续费和退票费以出票代理商的具体规定为准。有些代理商可能不提供机票退款。
退款只能在您最初购买的代理商处办理。请与您购买的代理商核实。无法在车站柜台等处获得退款。
车票一旦使用,无论出于何种原因均不予退票。即使因恶劣天气而停运,也不能延长有效期,也不能退票。票价变动时,不予退票。
如果检测到此类行为,则可能收取额外的票价,票可能失效,或者可能同时采取这两种措施。
我们强调所有乘客的集体责任。在多人的情况下,只要有一人被发现欺诈,所有售出的车票都将被视为无效。以下情况将被视为欺诈使用;当指定的持票人以外的人使用车票时,当乘客人数超过售出的车票数量时,当用户在使用车票时未携带护照时,当车票上写明姓名的人没有使用车票时,对于铁路和电车运输运营商,当乘客根据运营商的乘客业务规定使用无效车票乘坐火车时,对于巴士运营商,当乘客根据东京都交通局制定的《一般乘客巴士运输业务运输条件》的规定使用无效车票时。
若发生运营问题,可能会使用其他交通方式。不提供退款或延长有效期。
因电池耗尽或故障而无法使用的数码设备将无法使用。请维修您的数码设备或联系您购买的商店。
若出站时您的数码设备没电或出现故障,您将按乘车站的普通票价支付车费;若乘车站不明,则按该公司线路上最远的车站支付车费。
我们感谢您决定购买通票。如有任何疑问,请直接联系您购买通票的代理商。车站工作人员或巴士工作人员不会代表您向代理商询问。