• 마사지는 예약 시간 15분 전에 마사지 샵에 도착하셔야지 준비된 마사지 프로그램을 모두 받을 수 있습니다.
• 마사지 샵에 예약된 시간보다 늦게 도착하시는 경우, 남은 시간만 마사지를 제공해드립니다.
  
• 당일 예약된 시간보다 늦게 오시는 경우, NO-SHOW로 처리될 수 있으며 해당 경우, 환불되지 않습니다.
  
• 모든 메뉴 가격은 팁이 포함된 금액으로 별도의 금액을 지불하지 않으셔도 됩니다.
  
• 귀중품은 꼭 본인이 보관하시고, 상품 이용시 부주의로 인한 안전사고가 발생하지 않도록 조심해주시기 바랍니다.
  
• 개인 부주의로 인한 귀중품 분실 및 안전사고의 경우 본인의 책임이므로 꼭 주의 부탁드립니다.
• 이용 전 개별적으로 여행자 보험 가입을 권장드립니다.
• 당사는 상품 정보 제공을 주관하며, 상품 운영은 현지 스파샵에서 진행합니다.

[임산부 정책]

• 임산부는 발마사지만 가능합니다. 
• 체크인 시 임산부임을 꼭 알려주셔야 합니다.
  

[어린이 정책]

• 어린이는 만 5세부터 만 10세까지 이며, 어린이 요금은 성인과 동일합니다.
• 유아(만 4세이하)는 마사지 제공되지 않으며, 별도 베이비시팅은 제공되지 않습니다. 
• 마사지를 받지 않는 아이들의 경우 고객 대기 공간에서 휴식을 취할 수 있습니다. 
• 최대한 마사지 룸에서 함께 휴식을 취할 수 있도록 도와드리나, 예약현황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.