Đối với khách hàng nước ngoài:
Thông tin về thời gian nhận tại kho lưu trữ: Hành lý phải được cất giữ tại quầy lễ tân của khách sạn trước 10:00 sáng (Nhà khách điều chỉnh thời gian dựa trên điều kiện địa phương)
Thời gian chờ tại lễ tân khách sạn: Chờ 10 phút cửa sổ được cung cấp. Nếu không bàn giao hành lý trong thời gian này sẽ dẫn đến tình trạng No Show (không hoàn lại tiền). Khuyến nghị gửi hành lý trước 9:30 sáng
Bàn giao hành lý tại sân bay: Khách hàng đi nước ngoài phải tuân thủ nghiêm ngặt thời gian bàn giao hành lý tại sân bay. Thông báo ít nhất 3 giờ trước khi có bất kỳ thay đổi nào
Giao hàng trong ngày: Chỉ áp dụng cho các chuyến bay khởi hành sau 5:00 chiều
Chuyến bay sớm: Khách hàng có chuyến bay trước 5:00 chiều có thể sử dụng dịch vụ bằng cách để lại hành lý trước 10:00 sáng hôm trước
Đối với khách hàng trong nước:
Đến trước 2:00 chiều: Hành lý có thể được lấy tại khách sạn sau 8:00 tối (có thể sớm hơn). Dịch vụ giao hàng trong cùng ngày có thể được cung cấp tùy thuộc vào điều kiện giao thông, với thời gian được xác định (Có thể nhận trực tiếp do tính chất nhà khách. Cần điều chỉnh thời gian)
Trước 5:00 chiều Đến nơi: Nhận hành lý tại khách sạn sau 10:00 PM (có thể sớm hơn). Có thể giao hàng trong ngày dựa trên lưu lượng truy cập và thời gian được xác định
Lưu ý: Không có giao hàng cho các chuyến bay đến sau 5:00 chiều
Đối với những vali nặng hơn 25 KG, có nguy cơ bị hỏng bánh xe và tay cầm.
Mặc dù chúng tôi có thể vận chuyển các kiện hàng >25 KG nhưng chúng tôi không bảo hiểm bồi thường thiệt hại cho bánh xe và tay cầm.
Giao hàng ngay lập tức trong cùng ngày không được cung cấp.
Tùy chọn khách sạn: Chỉ định thời gian gửi vali, chi tiết khách sạn, tên và địa chỉ của người đặt phòng
Đón tại khách sạn: Thông báo cho khách sạn của bạn về yêu cầu đón lúc 10:00 sáng của TRIPEASY
Đặt phòng khách sạn-sân bay: Đề cập đến số phòng của bạn trong phần Nhận xét; chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào do không nhập số phòng
Đóng cửa vào ngày đầu năm mới và Chuseok.
Vali lưu kho 30 ngày; các mặt hàng không có người nhận sẽ bị loại bỏ sau 30 ngày.
Thiệt hại do sơ suất gây ra đảm bảo bồi thường, giới hạn ở mức ₩500.000 mỗi mảnh. Không bao gồm: thiệt hại liên quan đến vận tải do thiên tai, chiến tranh, khủng bố, v.v.
Hoạt động tại gian hàng của Nhà ga số 2 tạm thời bị đình chỉ sau Corona 19. Tham khảo mô tả sản phẩm để biết thông tin chi tiết về địa điểm Nhận hàng được cập nhật.
Sau khi xác nhận đặt chỗ, vui lòng chụp màn hình và chia sẻ phiếu thưởng qua SNS của nhà cung cấp. Đối với ngày giao hàng, hãy cung cấp ảnh chụp hành lý của bạn.
Vui lòng tuân thủ khung thời gian đã lên lịch.