Xin lưu ý rằng các ngày trong vòng một tháng kể từ ngày khởi hành có sẵn để đặt trước.
Khi đặt phòng của bạn được xác nhận, bạn sẽ nhận được một số xác nhận từ cơ quan địa phương. Vui lòng xuất trình số này cho nhân viên tại chỗ.
Khi đặt chỗ, vui lòng cung cấp 3 khung giờ mong muốn trong phần 'Ghi chú'. Khách truy cập có thể thông báo số tham chiếu đặt phòng của công ty họ trong phần 'Ghi chú' để các khung thời gian của nhóm bạn có thể được sắp xếp cùng nhau.
Vui lòng chọn các gói phù hợp với số lượng khách trong nhóm của bạn. Nếu có 3 khách, bạn có thể đặt 2 xe đạp 2 chỗ hoặc 1 xe 4 chỗ.
Trẻ em từ 3 tuổi trở lên phải mua vé. Xin lưu ý rằng trẻ em dưới 3 tuổi không được chiếm chỗ ngồi.
Du khách sẽ được yêu cầu ký vào giấy miễn trừ trách nhiệm đối với các rủi ro trước khi lên xe đạp đường sắt, đảm bảo hoàn toàn trách nhiệm cho người đi cùng của họ.
Trẻ em và khách lớn tuổi phải có người khác đi cùng.
Vật nuôi không được phép trên xe đạp.
Các tour du lịch bằng xe đạp sẽ vẫn hoạt động vào những ngày mưa, trừ khi có bão lớn cản trở hoạt động.
Hành trình thực tế phụ thuộc vào điều kiện thời tiết hoặc giao thông.
Vui lòng đến 20 phút trước thời gian hoạt động của bạn. Hoàn tiền sẽ không được cấp cho những người đến trễ.
Vui lòng xuất trình số xác nhận do cơ quan địa phương cấp (2 chữ cái tiếng Anh có 6 chữ số) cho nhân viên tại chỗ.
Nếu bạn muốn tham gia trải nghiệm VR, vui lòng thông báo cho nhân viên tại chỗ khi đổi vé. Trong trường hợp có quá nhiều đám đông hoặc điều kiện thời tiết không lường trước được, trải nghiệm VR có thể bị hủy. Trải nghiệm VR yêu cầu kính đặc biệt và không được khuyến nghị cho khách từ 10 tuổi trở xuống hoặc từ 65 tuổi trở lên. Những ai muốn tham gia sẽ phải ký vào giấy đồng ý (tạm thời không có sẵn do đại dịch)
Trong trường hợp yêu cầu hủy do mưa hoặc điều kiện thời tiết bất lợi, vui lòng liên hệ trước với dịch vụ khách hàng của Pelago và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về kết quả yêu cầu sau khi thảo luận với nhà cung cấp.
Số liên hệ của nhà điều hành hoạt động: +82-33-245-1000-2
Du khách đặt chuyến 12:00 trưa nên đến địa điểm trải nghiệm trước 12:00 trưa, nếu không, có thể không có nhân viên tại chỗ do đang nghỉ trưa.
Memorable experience!
Good calm experience. Good to get out of the city.
Late by less than 5 minutes, and the ticket office to exchange the voucher was closed for lunch. When the ticket office opened after lunch, I was told that my voucher cannot be used, cannot be used to book another slot nor get a refund. I was asked to buy a new ticket to get on the next available slot.
it was fun but kinda short