機内およびターミナルビル内ではマスクの着用が必要です。
フェリー乗船前にサーモグラフィーまたは非接触体温計による体温測定が必要です。
37.5℃以上の発熱や咳などの症状がある場合は、乗船をお断りさせていただきます。
大人1名につき6歳未満のお子様1名は無料です。追加のお子様には子供料金が必要となります。無料でご乗車のお子様は混雑時は座席をご利用いただけません。同伴する大人の膝の上に座ることもできます。
チケットは、出航日の営業時間内、予約したフェリーの出発の 20 分前までに引き換える必要があります。期限を過ぎた場合は予約がキャンセルとなります。ただし、空席がある場合は、フェリー営業所にて同日以降の出航の再予約を承ります。
フェリーチケット発券後の払い戻しには、当社所定の払い戻し手数料が必要となります。ただし、海上事情により出航が中止された場合はこの限りではありません。
当日の海上状況により出航が中止となる場合がございます。その場合、ご予約は自動的にキャンセルとなり、キャンセル料は発生いたしません。
記載の所要時間は目安であり、到着時間を保証するものではありません。計画を立てる際にはこの点を考慮してください。
犬、猫、小動物はケージに入れて手荷物として機内にお持ち込みいただけます。ケージの外にペットや大きな動物を連れ込むことは禁止されています。
ツアーは定刻に出発しますので、出発の20分前に指定された場所に到着してください。