アウトバウンドのお客様の場合:
保管受け取り時間情報: 荷物は午前 10 時までにホテルのフロントに保管してください (ゲストハウスは現地の状況に基づいて時間を調整します)
ホテルのフロントデスクの待ち時間: 10 分間待機します窓が設けられている。この時間内に荷物を引き渡せなかった場合は、ノーショーステータス (返金なし) となります。午前9時30分までに荷物を保管することをお勧めします
空港での手荷物の引き渡し: アウトバウンドのお客様は、空港の手荷物の引き渡し時間を厳守する必要があります。変更がある場合は少なくとも3時間前までにご連絡ください
当日配達:午後5時以降に出発するフライトにのみご利用いただけます
早朝便:午後5時より前のフライトのお客様は、次の時間までに荷物を預けることでサービスをご利用いただけます。前日午前10時
インバウンドのお客様の場合:
午後 2:00 到着前: 荷物は午後 8:00 以降 (場合によってはそれより早く) ホテルで受け取ることができます。交通事情により当日配送の場合あり、タイミングは未定(ゲストハウスの特性上、直接引き取り可能。時間調整要)
17:00まで 到着:10:00以降ホテルにて荷物引き取り午後(おそらくそれより前)。交通状況やタイミングに応じて当日配達が可能です
注: 午後 5 時以降に到着するフライトの場合は配達できません
25 KGを超えるスーツケースの場合、ホイールやハンドルが損傷する危険があります。
25 KG を超えるケースは輸送できますが、ホイールとハンドルの損傷は補償されません。
ホテルのオプション: スーツケースの返却時間、ホテルの詳細、予約者の名前、住所を指定します。
ホテルへのお迎え: TRIPEASY の午前 10 時のお迎えリクエストについてホテルにお知らせください。
ホテルと空港の予約: 備考欄に部屋番号を明記してください。部屋番号の入力漏れにより生じたトラブルについては一切責任を負いかねますのでご了承ください。
スーツケースは 30 日間保管されます。請求のないアイテムは 30 日後に破棄されます。
過失による損傷は、1 個あたり 500,000 ウォンを上限として補償されます。対象外:自然災害、戦争、テロ等による輸送関連の損害
ターミナル 2 ブースでの営業は、コロナ 19 以降一時的に停止されています。最新の受け取り場所の詳細については、製品の説明を参照してください。
予約確認後、バウチャーをスクリーンショットしてサプライヤーのSNS経由で共有してください。配達日には、荷物の写真を提供してください。