お客様は、パスポートのコピー、パスポートを写した自撮り写真、携帯電話の種類 (例: iPhone 13、Samsung Galaxy A11 など)、および IMEI 番号の写真 (携帯電話で *#06# をダイヤルして、IMEI 番号を取得する) を提供することに同意するものとします。 IMEI 番号) を確認し、到着の少なくとも 2 日前までにメールまたは電話でオペレーターに連絡してアクティベーション プロセスを行ってください: activity@bali-dmc.com / +6285171708262
カードを挿入した後に、インターネットに接続できない、速度が遅い、APN 設定、またはその他のサービスの中断などのサービスの中断が発生した場合は、オペレーターのカスタマー サービス (+6285171708262) までご連絡ください。
SIM カードのアクティベーションに問題がある場合、オペレーターは同じ量の別の SIM カード パッケージを提供するか、より高い割り当てにアップグレードします。
SIM カードは、毎日選択した期間有効です。 23:59にSIMをアクティベートすると1日としてカウントされます
SIM カードの登録には、スタッフによるパスポートの写真の撮影が必要です。
SIM カードの使用に問題がある場合は、まず携帯電話を再起動し、それでも問題が発生する場合は、バウチャーに記載されている連絡先番号に電話してください。
チェックアウト時に「追加情報」セクションにフライトの詳細(日付、時刻、便名)をご記入ください。
Picked up my Sim card at the airport and installed it in Slot2 and followed the instructions given and it would not activate. As soon as I placed the Sim into Slot1 activation was instant. I would recommend Pelago to would be travelers as it was so much cheaper than was was being offered elsewhere in Bali.
Extremely easy. The guy was waiting just outside the airport with sims. The network was smooth. Highly recommended
Delivery was easy. I received it when I reached the hotel. And they texted me to check if it worked well.
This was perfect & was worried from the reviews but I think they did not follow the instructions. Once I bought I wrote to the number on WhatsApp, they gave me a link with instruction. I uploaded my items and then I arrived in Bali and meet the people with sim card. I put this in the phone I registered and it worked in minutes. Then I used it all over Bali no problem even across on Nusa Penida.
Delivery of the sim was great, had an issue with activation however once informed the customer service on the issue when I had wifi the issue was resolved in 5 Min
Very simple process from purchasing the SIM card, to registering online, to self-collection at the airport. Network was smooth and you can easily track your usage by downloading the Telco's app. Definitely recommend.