• Ini bukan layanan eSIM. Semua Kartu SIM yang disebutkan adalah Kartu SIM fisik.
• Semua nilai hi!Tourist akan kadaluarsa dalam masa berlaku yang ditetapkan.
• Panggilan lokal dan internasional dikenakan biaya berdasarkan blok per menit.
• Penggunaan wajar sebesar 1GB per hari berlaku untuk akses gratis ke Facebook, LINE, WeChat, dan WhatsApp.
• Pengiriman pesanan bersifat final dan tidak ada pengembalian uang, penukaran atau pembatalan setelah pembayaran berhasil.
• Masa berlaku Kartu SIM ditunjukkan dalam Deskripsi Opsi, atau pada voucher konfirmasi Anda.
• Daftarkan dan aktifkan Kartu SIM Anda setelah pengambilan, dan unduh Singtel Hi!App untuk melacak penggunaan data setelah aktivasi.
• Pastikan Anda memiliki koneksi data sebelum meninggalkan konter penukaran.
• Roaming Data hanya tersedia setelah Kartu SIM Anda diaktifkan di Singapura.
• Diamanatkan oleh IMDA di Singapura, setiap pelanggan hanya dapat mendaftarkan hingga 3 kartu SIM prabayar, terlepas dari penyedia layanan.
• Warga negara Singapura atau PR hanya dapat menggunakan NRIC fisik untuk penukaran dan pendaftaran kartu SIM.
• Panggilan/SMS lokal tak terbatas mengacu pada 3.000 menit panggilan lokal dan 5.000 SMS lokal selama 12 hari ($30 hi!Kartu SIM Turis) / 15 hari ($50 hi!Kartu SIM Turis).
• 
  
• Promo dengan pembelian: Powerbank F1
• Berlaku untuk SIM Turis 5G seharga $30 atau $50.
• Berlaku untuk pengambilan SIM Fisik di Bandara Changi Singapura saja.
• Berlaku mulai 1 September 2024 hingga persediaan masih ada.
• 
  
• Hadiah dengan pembelian: Kredit Anywheel gratis senilai $6
• Berlaku untuk SIM Turis 5G seharga $30 atau $50.
• Berlaku selama 3 jam penyewaan sepeda Anywheel atau penyewaan powerbank.
• Berlaku sejak 9 September 2024 hingga persediaan masih ada.
• Setelah registrasi SIM, SMS akan dikirimkan dalam 1 hingga 3 hari kerja dengan kode promo unik yang dapat ditukarkan dari aplikasi Anywheel dalam waktu 30 hari.

• Pengiriman pesanan bersifat final dan tidak ada pengembalian uang, penukaran atau pembatalan setelah pembayaran berhasil.
• Mulai 15 Juli 2024, sesuai dengan peraturan IMDA, registrasi SIM dengan paspor akan berlaku selama tiga puluh (30) hari. Untuk mempertahankan SIM Anda selama lebih dari 30 hari, registrasi ulang diperlukan di Singtel Shop, Singtel Exclusive Retailer, atau Singtel mRemit Lucky Plaza mana pun.
• Orang yang mendaftarkan kartu SIM di tempat pengambilan harus berusia minimal 15 tahun.
• Paspor fisik asli harus ditunjukkan bagi warga negara non-Singapura / NRIC bagi warga negara Singapura saat penukaran.
• Anda dapat mendaftarkan hingga 3 nomor ponsel prabayar menggunakan dokumen identifikasi Anda di semua perusahaan telekomunikasi di Singapura.
• Pastikan perangkat Anda kompatibel dengan eSIM. Klik di sini untuk melihat apakah perangkat Anda kompatibel dengan eSIM dan tidak terkunci operator.
• Untuk pertanyaan apa pun, silakan kirimkan tangkapan layar pesan kesalahan.
• Harap simpan tanda terima Anda dan email terkait lainnya.
• Lihat Syarat dan Ketentuan .

Orang yang mendaftarkan kartu SIM di tempat pengambilan harus berusia minimal 15 tahun.

Pemesanan Anda akan segera dikonfirmasi oleh penyedia.

Untuk Kartu SIM Fisik, pengembalian dana penuh akan diproses jika dibatalkan sebelum tanggal pemilihan. Tidak ada pengembalian dana atau pembatalan untuk eSIM.

Untuk menukarkan Kartu SIM Fisik Anda, tunjukkan voucher konfirmasi dan paspor Anda (untuk keperluan verifikasi dan identifikasi) di lokasi penukaran yang tertera di bawah ini. Setelah itu, unduh Aplikasi Singtel hi! untuk melacak penggunaan data Anda setelah aktivasi Kartu SIM.

Lokasi Penjemputan Bandara

(Penjemputan di bandara tersedia 24 jam setiap hari)

Ruang Bagasi Kedatangan Terminal 1 Bandara Changi (Lantai 1)

Penukaran Uang UOB (dekat Belt 17), 01-K27 - berlaku hingga 9 September 2024

Penukaran Uang Travelex (dekat Belt 17), 01-K26

Aula Kedatangan Terminal 2 Bandara Changi (Lantai 1)

Penukaran Uang UOB (dekat Belt 36), 01-78 - berlaku hingga 9 September 2024

Penukaran Uang Travelex dekat Belt 36), 01-78 - mulai 12 September 2024

Alternatifnya Anda dapat melanjutkan ke lokasi lain di T1 atau T3 untuk penukaran.

Aula Kedatangan Terminal 3 Bandara Changi (Lantai 1)

Penukar Uang Travelex (seberang Belts 43-44), 01-K9

Penukar Uang Travelex (seberang Belts 46-47), 01-K15

Penukaran Uang UOB (sebelah Belts 43-44), 01-K10 - berlaku hingga 9 September 2024

Penukaran Uang UOB (sebelah Belts 46-47), 01-K16 - berlaku hingga 9 September 2024

Aula Kedatangan Terminal 4 Bandara Changi (Lantai 1)

Penukaran Uang UOB (dekat Belts 3 & 4), 01-06 - berlaku hingga 9 September 2024

Penukaran Uang Travelex (dekat Belts 3 & 4) 01-06 - mulai 12 September 2024

Kartu SIM $8!

Harap diperhatikan bahwa Kartu SIM hi! seharga $8 hanya dapat diambil di gerai tertentu. Periksa detailnya di bawah opsi.

Penjemputan di Kota (Pusat, Utara, Barat, Timur)

Klik di sini untuk Lokasi Pengambilan & Jam Buka

Cheers Convenience Store (dekat Belts 3 & 4), 01-09 untuk penukaran akan tersedia mulai 10 - 11 September 2024 antara pukul 10 pagi hingga 6 sore.

Alternatifnya Anda dapat melanjutkan ke lokasi lain di T1 atau T3 untuk penukaran.

• Cukup masukkan kode konfirmasi pemesanan unik Anda GTXXXXXX (dimulai dengan GT) di sini dalam waktu 60 hari sejak tanggal pembelian untuk menukarkan eSIM Anda dengan rincian perjalanan Anda.
• Setelah penukaran berhasil, Anda akan menerima email pendaftaran eSIM dan Anda harus menyiapkan eSIM Anda dengan mengunduh Singtel hi!App dalam waktu 90 hari sejak tanggal kedatangan Anda untuk mencegahnya kedaluwarsa.
• Setelah melakukan pengaturan, ikuti panduan ini untuk memasang eSIM Anda.

Setelah konfirmasi pemesanan, kartu SIM harus ditukarkan dalam waktu 60 hari sejak tanggal pembelian.