Pastikan ponsel Anda dinyalakan jika penyedia layanan perlu menghubungi Anda.
PROSEDUR KEDATANGAN MELBOURNE:
Ketika Anda tiba dan telah mengumpulkan barang bawaan Anda, silakan lanjutkan ke Titik Pertemuan Con-X-ion.
Penumpang yang tiba di terminal domestik dan internasional akan bertemu di T2 - Area Kedatangan Internasional.
Silakan tunggu petugas kami di titik pertemuan yang ditentukan yang akan memegang tanda Con-X-ion atau tanda dengan logo agen perjalanan. Layanan Anda akan disediakan oleh bus yang berlabel lambang Con-X-ion dan/atau Starbus.
Jika Anda kesulitan menemukan titik pertemuan, hubungi petugas Meet & Greet langsung di +61 438 596 656 (Jika Anda tidak memiliki ponsel; silakan gunakan telepon papan iklan gratis di T2 - Area Kedatangan Internasional - Konter Pusat Informasi).
PROSEDUR KEBERANGKATAN MELBOURNE:
Layanan Anda harus tiba dalam rentang 20 menit yang diuraikan dalam konfirmasi Anda.
Jika Anda melewatkan layanan yang di seluruh rentang waktu yang dialokasikan, silakan hubungi Con-x-ion langsung di 1300 910 943 (Australia) atau +61 7 5556 9888 (internasional) SECEPATNYA. Tanyakan hotel/pramutamu Anda jika Anda memerlukan bantuan.
Harap pastikan ponsel Anda dinyalakan jika kami perlu menghubungi Anda.
Penumpang yang tidak ditemukan mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau penggantian biaya.
Jangan berangkat dengan taksi tanpa melakukan kontak dengan Con-x-ion terlebih dahulu.
Layanan Anda akan disediakan oleh bus yang berlabel lambang Con-X-ion dan/atau Starbus.
Bayi di bawah satu tahun gratis, duduk di pangkuan orang tua/pengasuh."
There was clear instruction before landing. I knew when and where to meet the driver. Mark is a professional and friendly. He helped me to carry the luggages. It was a happy experience.
The CXN/VHA team were prompt in touching base with me both on the eve of departure, as well as, after I had arrived in Melbourne. Instructions to head to the pickup point were easy to follow and Mr. Clive, the gentleman who picked me up, was friendly and pleasant to interact with. I highly recommend this service for travelers coming into Melbourne.
Worst ever……met a driver he told that bus to city stop by 3pm. Why was anyone contact me before so I don’t have to busy find the bus you do have my email. In Melbourne also fail to find the bus. Will not trust your company anymore.