•旅行團的價格是以澳幣 (AUD） 計價

•特殊飲食要求：遊客需要在出發前至少提前

48小時通知 YoYo Travel WA Pty Ltd任何特殊的飲食要求。出發後選擇有限，如果在出發前沒有提前通知，可能無法滿足特殊的飲食需求。

•旅行保險：國際旅客必須購買旅行保險，並在預訂旅行之前購買旅遊保險。這是為了確保旅客在旅程中遇到任何意外情況時得到適當的保障和協助。

•行程調整：YoYo Travel WA Pty Ltd 有權根據交通、天氣、客人航班及其他情況調整行程安排。確保行程的順利進行，同時保障遊客的安全和舒適。在不可抗力因素下，如天災人禍等情況，YoYo Travel WA Pty Ltd 有權取消行程並保留拼團的權利，並可能無法提供其他退款。

•團友個人因素導致額外費用：如果在旅遊開始途中遇到團友個人因素，例如突發情況需要導遊或工作人員提供額外服務，相關費用可能需要遊客自行支付。包括半夜急診等情況，YoYo Travel WA Pty Ltd 可能無法提供退款服務。

•旺季/ 週末假期/學生假期團位及住宿容易客滿：在旺季或特定假期，團位和住宿可能會比較搶手，如果遇到酒店客滿情況，YoYo Travel WA Pty Ltd 可能需要調整住宿安排，提供替代酒店或升等房型。遊客可以選擇接受調整或退費，但一旦出票後則無法異動行程。

。健康和個人用品：旅行中，遊客需要注意補充水分、防曬和保暖，攜帶個人藥品、換洗衣物和用品。行李最好以軟包為主，且不超過7公斤為原則。建議攜帶墨鏡、遮陽帽、防曬霜、兩具、相機、防寒外套、飲用水、穿著舒適的步行鞋和衣褲，以確保旅程的舒谪和安 。

•不可抗拒的因素：如果因個人原因、罷工、政治因素、戰爭、災難、天氣或其他不可抗拒的因素導致額外費用，本公司將不承擔任何責任。這些因素可能會對旅程造成變動，遊客需要理解並自行承擔相應的費用。

•旅行計畫變動：本公司保留更改旅行計畫的權利，例如行程中可能因車輛故障或其他因素而導致行程變動。此外，任何私人物品的遺失或損壞、人員傷亡以及協力廠商的協定受損，本公司也不承擔任何責任。

•最低成團人數：所有旅行團出發人數為二人成團，這意味著必須至少有兩人成團才能出發。如果報名人數未達到最低成團人數，可能導致行程取消或更改。

•正確的個人資料：客人提供的用於預訂的個人資料必須確保正確無誤。不正確或不完整的資料可能導致訂單被取消，或訂單無效而不獲退款。因此，遊客在預訂時必須仔細核對資料的準確性。

。集合時間和地點：遊客務必在行程或發團前提前到達集合地點，並確保在預訂的出發地點和時間等候。如果遊客未如期等候或遲到5分鐘，可能會被視為自願放棄預訂專案，並不獲得任何退款。

•預訂款項和時間 ：YoYo Travel WA Pty Ltd必須在收到客人的預訂相關款項後才開始預訂，因此遊客需要儘快安排好付款時間和方式，以確保預訂的及早安排，避免錯過預訂機會。

•旅行服務供應商的要求：旅行服務供應商有權要求他們認為無理或損害其他旅客利益的客人退出活動，並不承擔任何責任。遊客和同行旅客須對您及同行旅客造成的所有破壞損失負責。

•行程取消和退款：如果行程日期沒有成行，YoYo Travel WA Pty Ltd 會在客人出發前一周通知，並作全額退費。

•在旅遊日前30天以外取消並辦理退款者，可以全額退款。在旅遊日前 29天至7天取消並辦理退款者，收取全額之50%手續費。在旅遊日前7天以內取消並辦理退款者，收取全額之100%手續費（不能退款）。

•導遊服務小費：對於導遊服務小費的行程，小費不包括在團費中，遊客需按照小費的額度要求付給導遊。這是對導遊優質服務的鼓勵和感謝。

。酒店吸煙政策：澳洲酒店房間不可以吸煙，如果客人在房間、衛生間或房間陽台吸煙被發現，最低罰款為1000澳幣每次。如果吸煙引發火警，所產生的一切費用和法律責任由客人自己負青。

•酒店押金和額外費用：入住澳洲酒店，遊客需要提供信用卡作為押金，以支付可能產生的電話、酒吧、收費電視、洗衣等額外費用。旅行社支付的房費只包含客人住宿，其他所有額外產生的費用需由遊客支付。

•酒店、景點和餐廳取消問題：一旦澳新旅遊行程下單，酒店、景點和餐廳一律不予取消。如果遊客取消，費用恕不另行退還。

•行程中的中文導遊/司機和汽車燃油費：行程包括中文導遊/司機和汽車燃油費用，這是為了確保遊客在旅行中得到中文導遊/司機機的協助和提供便利的交通服務。

•爭議解決：如有任何爭議，本公司保留最終決定權，這是確保旅行社有權處理任何可能出現的爭議和問題，以確保旅程的順利進行。