Pelanggan harus di bawah 100 Kg untuk berpartisipasi.
Epic Ocean Adventures berhak mengubah waktu keberangkatan atau menunda tur karena cuaca buruk, kondisi pantai, atau alasan lainnya. Penilaian waktu nyata dapat mengakibatkan pembatalan sebelum, pada saat kedatangan, atau selama tur - Dalam keadaan ini, tur dapat dipesan ulang untuk hari yang lebih sesuai.
Konfirmasi lokasi penjemputan yang paling nyaman akan dilakukan pada saat pemesanan dan kontak dari operator tur.
Operator ini mematuhi peraturan QLD Health COVID.