Pada saat pemesanan, penyedia mensyaratkan bobot individu setiap pelanggan untuk penerbangan helikopter. Ini adalah persyaratan CAA.
Anak-anak harus bepergian dengan orang dewasa yang bertanggung jawab dan naik sebagai pembonceng mobil salju.
Tur ini beroperasi 7 hari seminggu dengan tiga tur harian (09:00, 11:30, dan 14:00). Bergantung pada salju, tur ini beroperasi dari Mei/Juni hingga September tergantung kondisi cuaca. Pemeriksaan cuaca terakhir akan dilakukan 1 jam sebelum aktivitas dimulai. Jika aktivitas tidak dapat dilanjutkan karena cuaca, aktivitas akan dialihkan ke hari lain.